POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, REMODELANDO S.A.S. (en adelante «La Empresa») establece la presente Política de Privacidad para el tratamiento de los datos personales de sus clientes, proveedores y terceros.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es REMODELANDO S.A.S. Para cualquier solicitud, consulta o reclamo, el titular puede contactarse a través de los siguientes canales oficiales:
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Teléfono: 3008835979
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Correo Electrónico: consultasremodelando@gmail.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recolectados por La Empresa serán utilizados para las siguientes finalidades relacionadas con su objeto social:
estión y ejecución de contratos de obra, remodelación y construcción.
- Envío de cotizaciones y propuestas comerciales solicitadas por el interesado.
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Comunicación directa sobre el estado y avance de los proyectos contratados.
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Gestión administrativa, facturación, cobro y procesos contables.
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Atención de requerimientos legales de autoridades competentes.
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Envío de información publicitaria, promociones y novedades (siempre que medie autorización previa).
3. Derechos de los Titulares
De conformidad con la normativa vigente, usted como titular de sus datos personales tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales ante La Empresa.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
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Ser informado sobre el uso que se le ha dado a su información personal.
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Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando los principios y garantías legales.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
4. Seguridad de la Información
REMODELANDO S.A.S. implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, adulteración, consulta o acceso no autorizado.
5. Procedimiento para Consultas y Reclamos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a consultasremodelando@gmail.com. La solicitud debe incluir el nombre completo, número de identificación y la descripción clara de su requerimiento. La Empresa responderá dentro de los términos legales (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
6. Vigencia
Esta política entra en vigor a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán mientras sea necesario para cumplir con la finalidad por la cual fueron recolectados o para atender obligaciones legales y contractuales.